核心優勢
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品質先行 頂級標桿


2005年10月18日,由深圳保利物業集團編撰的《品質管理標準說明書》新聞發布會在深圳召開,該標準涉及住宅、寫字樓、別墅、商業物業、工業物業等五大領域,中國首部非官方物業品質管理標準正式出臺。


2009年3月,深圳保利物業集團“優質服務年”活動正式啟動,同時開通國內物管行業第一條400客戶服務熱線,為全國客戶提供24小時便捷溝通,令客戶需求第一時間得到滿足。


深圳保利物業基于國際權威三大認證體系(質量管理體系、環境管理體系、職業健康管理體系)為基礎,將物業管理技術標準和質量規范管理納入國際軌道,對操作經營中的每個崗位、每個人員、每個環節都有嚴格科學的管理規范和檢驗標準。


創新服務 推動變革


——中國首個“一站式”移動互聯網物業管理專家


隨著移動互聯網的進一步發展,傳統服務被重新定義的趨勢將越來越明顯。在此背景下,深圳保利物業集團自主研發創新推出國內首個“一站式移動互聯網物業管理專家”高端品牌,這不僅是對傳統物業管理與服務模式的變革與顛覆,也是對整個不動產服務管理領域的有益探索與嘗試。


多元聯動 高度整合


深圳保利物業集團集物業管理、商業管理、科技創新、資產管理五大板塊于一體,充分發揮企業多元化資源優勢,資本運營優勢,通過資源整合、模式創新、高效運營,聯動發展,為客戶帶來全方位綜合性服務的同時,形成復合型綜合物業品牌制高點,引爆客戶價值最大化。


專業力量 科學高效


深圳保利物業集團始終堅持“以人為本,能者居上”的企業用人機制,面向人才、面向需求,面向發展趨勢,打造了一個開放的、專業的、穩步上升的專業化國際化平臺。擁有一支高層次、高素質的企業決策層隊伍,一支高效率、高素質的管理層隊伍,一支專業的品質監督隊伍,以及專業的優質的服務隊伍,形成具有凝聚力和向心力的高度職業化精英團隊,為實現具有國際競爭力的“世界級品牌”打下堅實的基礎!


管家服務 持續超越


以“持續超越客戶不斷增長的期望值”作為服務理念,拓展傳統物業管理服務的界限,由對物的管理延展至物業所有人/使用人的服務,真正將“家人”和“管家”意識和服務根植于其中,提供除基礎物業管理服務外的增值服務以創造商業價值。